Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt dieser Vertrag zwischen dem Kunden und

CharmyBox
Vertreten durch Ina Doncheva
Adresse: Firlstr. 34/36 12459 Berlin

Telefon: +49 30 53015730
E-Mail-Adresse: info @ charmybox.de

Aufsichtsbehörde:

Treptow-Köpenick Berlin Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 305583872,  nachfolgend Anbieter genannt, der Vertrag zustande.

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Waren aus dem Bereich/den Bereichen Kosmetik über den Online-Shop des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite verwiesen.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt ausschließlich im elektronischen Geschäftsverkehr über das Shop-System zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Anbieter dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst im Shop-System folgende Schritte:

• Auswahl des Angebots in der gewünschten Spezifikation (Abonnement, Gutschein, Probieren, CharmyBox)
• Betätigen des Buttons und Weiterleitung zum Abschluss der Bestellung
• Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse
• Auswahl der Bezahlmethode
• Überprüfung und Bearbeitung der Bestellung und aller Eingaben
• Betätigen des Buttons 'Jetzt bestellen' und Zustimmung dieser AGB und Widerrufsbelehrung, sowie die Datenschutzbestimmungen, durch ein Häckchen. Mit der Betätigung des Buttons "Jetzt bestellen" und die Bestellung kommt der Vertrag zustande.
• Bestätigungsmail, dass die Bestellung eingegangen ist 

Vertragsdauer

Der Vertrag hat wiederkehrende/dauernde Leistungen zum Gegenstand. Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Jede Vertragspartei hat das Recht den Vertrag mit einer Frist von 15 Tagen zum Monatsende vor dem jeweiligen Boxenliefermonat ohne Angabe von Gründen zu kündigen (eine Kündigung, die nach dem 15. eines Monats vor der aktuellen Lieferperiode zugeht, wird zu Folgeperiode wirksam).

Beispiel September Box: wird bei einem 1er-Abo vor dem 15. August gekündigt, ist die Kündigung sofort wirksam und man bekommt die Septemberbox nicht zugeschickt. Wird ab dem 15. August gekündigt ist die Kündigung erst nach Auslieferung der Septemberbox gültig. Bei den 3er-Abos muss die Kündigung vor dem 15. des Vormonats der letzten Lieferung (3. Box) erfolgen, ansonsten wird das Abo um die gleiche Periode verlängert. 

Die Kündigung von Abonnements vor Auslieferung der ersten Box der Vertragslaufzeit ist ausgeschlossen. Mindestvertragslaufzeit des Abos - zwei ausgelieferte Boxen. Das eingeräumte Widerrufsrecht bleibt bestehen und ist von dieser Regelung nicht betroffen.

Alle abgeschlossenen Abonnements verlängern sich automatisch um Verlängerungszeiträume der gleichen Dauer, wenn nicht rechtzeitig vom Käufer oder CharmyBox gekündigt. Das Recht auf außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund, insbesondere dem wiederholten Verstoß gegen die vertraglichen Hauptpflichten, bleibt unberührt. Die Kündigung ist nur wirksam, wenn sie in folgender Form erfolgt: Schriftlich per Email an info @ charmybox.de oder per Post.

Vorbehalte

Der Anbieter behält sich vor, eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung zu erbringen. Die im Shop dargestellte Leistung ist beispielhaft und nicht die individuelle, vertragsgegenständliche Leistung. Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der versprochenen Leistung diese nicht zu erbringen.

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Pro Bestellung fallen folgende Versandkosten an: Deutschland: € 0 (kostenlos), nach  Österreich werden die Preise bei der Bestellung, je nach Produktbestellung, kalkuliert. Bei Teillieferungen fällt die Pauschale jeweils nur einmal an. Für den Versand in Deutschland fallen keine weiteren Kosten an. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebrauch gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung. Für Rücklastschriften berechnen wir mindestens 6 Euro, aber nicht weniger als die tatsächlich angefallenen Mehrkosten.

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Lastschrifteinzug. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten und werden zurückgewiesen.  Der Kunde erteilt dem Anbieter mt seiner Bestellung eine Einzugsermächtigung und die Berechtigung die fälligen Beträge per Bankeinzug abzubuchen. Der Rechnungsbetrag wird vom Anbieter mittels Lastschriftverfahren auf Grundlage der Einzugsermächtigung durch den Kunden von dessen angegebenem Konto eingezogen. Der Kunde ist verpflichtet innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen, damit der Lastschrifteinzug erfolgen kann. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Der Kunde kommt erst nach Mahnung in Verzug.

Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens nach 61 Tagen (alle 2 Monate). Der Unternehmer verpflichtet sich zur Lieferung am 61. Tag nach Bestelleingang. Die Regellieferzeit beträgt maximal 10 Tage, wenn in der Artikelbeschreibung nichts anderes angegeben ist. Der Anbieter versendet die Bestellung aus eigenem Lager, sobald die gesamte Bestellung dort vorrätig ist.

Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte. Selbstabholungen sind ausgeschlossen. 

Gewährleistung

Ist der Kunde Unternehmer, wird für Neuwaren die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr beschränkt. Ist der Kunde Unternehmer, wird für Gebrauchtwaren die Gewährleistung ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen.

Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

E-mail

Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie, dass wir Ihnen eine E-mail mit Informationen zu den aktuellen Auswahlprodukten der Box per E-Mail schicken. Die Auswahlprodukte sind teils Ihrer Bestellung und die E-Mails werden verschickt, um Ihnen das Auswahlprodukt der Box vorzustellen damit Sie eine personalisierte Box erhalten können. Den E-Mail Versand können Sie jederzeit problemlos über das passwortgeschützte Kundenkonto, den Link innerhalb der E-Mail oder per E-mail an info @ charmybox.de abbestellen.

Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Die AGB können Sie jederzeit hier auf dieser Seite einsehen. 

Vertragsgestaltung

Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und vor der Bestellung angezeigt. Der Kunde hat die Möglichkeit auf den gespeicherten Vertragstext über die Internetseite des Verkäufers zuzugreifen. Dieser Bereich findet sich auf das passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten . Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: passwortgeschütztes Onlinekonto der Internetseite.

Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

Widerrufsrecht und Kundendienst

Auf die Kunden, die Unternehmer sind, sind die Vorschriften für Fernabsatzverträge nicht anwendbar. Daher steht diesen Kunden kein entsprechendes Widerrufsrecht wegen Fernabsatzvertrag zu. Der Anbieter räumt ein solches auch nicht ein.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

CharmyBox
Ina Doncheva
Firlstr. 34/36

Telefon: +49 30 53015730
D-12459 Berlin

email: info@charmybox.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. eines mit der Post versandter Briefs oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. (Sie können es in eine E-Mail einfügen und mit Ihren persönlichen Angaben füllen oder es ausdrucken und ausgefüllt als Brief an uns schicken).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen.

FOLGEN VON DIESEM WIDERRUF

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

CharmyBox z.H Ina Doncheva
Firlstr. 34-36
12459 Berlin

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren und/oder Boxen werden von Ihnen getragen.

AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können (§ 312 d Abs. 4 BGB). Dies trifft z.B. für bereits benutzte, verunreinigte Kosmetikprodukte zu.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

(Stand: 23.09.2019)